Todos nuestros servicios tienen garantia de 30 días por mes (Excepto febrero que son 28 días). En caso de caídas, se te dará garantía sin problemas, si tu cuenta dura en soporte más de 17 horas seguidas, se te repondrá en su totalidad ese tiempo sin excepción teniendo en cuenta nuestros T&C.

La principal diferencia es el tiempo que cada cuenta pasa en soporte, por un lado las genericas tienden a tener caídas o problemas más frecuentes y estos pueden tener soporte inmediato como puede demorar hasta 3 días, por el contrario esta Netflix Original, la cual tiene muchas menos caidas y el soporte es inmediato. Para más detalles consulta nuestros T&C.

En la mayoria de casos si, puedes hacer uso sin problema del servicio, sin embargo, en algunas plataformas no es posible, como es el caso de Netflix Original que solo funciona para residentes en Colombia. Si estas fuera del país, dependiendo del país se te recomienda usar Netflix Generica o Netflix Extra.

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